Preguntas Frecuentes

  • Envíos.
  • ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?.
    • Depende de dónde estés. Los pedidos procesados aquí tardarán entre 2 y 3 días hábiles en llegar. Las entregas en el extranjero pueden demorar entre 7 y 12 días. Los detalles de entrega se proporcionarán en su correo electrónico de confirmación.
  • ¿Hacen envíos internacionales?
    • Sí, el costo del envío internacional es de $20 y su pedido tarda entre 7 y 15 días en llegar.
  • ¿Donde Puedo ir a retirar mi pedido?
    • Todos los pedidos son enviados por Correos de Costa Rica .
  • Formas de Pago
  • ¿Qué formas de pago aceptan?
    • Tarjeta de crédito o débito
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    •  BAC San José, Banco Nacional o Banco de Costa Rica. Los números de cuenta corriente e IBAN se te mostraran al completar tu compra. También los podes ver abajo. Tenés 24 horas para realizar el depósito y enviarnos el comprobante al 8465-2114
    • SINPE MOVIL  8465-2114
    • Pago en cuotas
    • Podés pagar con los programas de Tasa 0 de Credomatic
  • Garantía
  • ¿La  garantía?
    • Garantía de 1 meses por defectos de fabrica, siempre y cuando no sea por mala manipulación del cliente.
  • ¿Cómo funciona la garantía de devolución?
    • Siempre buscamos asegurarnos de que nuestros clientes estén felices estaremos encantados de ayudarte.
    • puedes devolvernos el producto o pedido, te enviaremos la dirección y toda la documentación que necesites para realizar el envío.
    • -Por favor asegúrate que el paquete ha quedado cerrado correctamente y no pueda estropearse durante el envío.
    • -Una vez recibida la devolución y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al cambio o devolución de su dinero.
  • ¿Tienen tienda física?
    • Si tenemos tienda física